¡Cuida tus reservas! Cuando se trata de seguridad, es muy importante, además de ser cautelosos y observadores, estar informados sobre cómo protegerte y cómo reportar incidentes; por lo que si utilizas tarjetas de crédito o débito, frecuentas cajeros automáticos y realizas transacciones vía internet, pon en práctica estas recomendaciones:
Investiga el tiempo del que dispones para reclamar montos no autorizados o transacciones desconocidas.
Revisa periódicamente la actividad en tus productos, comparando el saldo y las transacciones.
Al realizar una reclamación, queja o solicitud de servicios, lleva un registro con la fecha de compromiso y las personas que te han asistido.
Lleva un registro con los números de cuentas, las fechas de expiración de tus tarjetas y el teléfono del emisor de tus productos.
Evita suministrar información sobre tus productos vía telefónica (a menos que inicies la llamada), chats o correos.
¡Memorízalos! NO anotes ni reveles tu usuario, contraseña, pin de tarjetas de débito o créditos, o cualquier mecanismo de seguridad.
No recibas o solicites ayuda de desconocidos al momento de realizar tus transacciones.
Ante cualquier duda, reclamación o reporte, comunícate con nosotros:
Llámanos las 24 horas y los 7 días de la semana al 809-960-2121.
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