​La publicación internacional valora el volumen de transacciones, operaciones comerciales y atención a clientes de la institución financiera

 

La revista Global Finance reconoció a Banreservas como “Mejor Proveedor de Financiamientos de Comercio Exterior”, “Mejor Proveedor de Servicios de Cambio de Divisas” y “Mejor Banco con Soluciones de Tesorería y Administración del Efectivo”.

Para otorgar la distinción de Comercio Exterior, la publicación especializada evaluó, entre otros aspectos, su volumen de transacciones, su participación de mercado y alcance de cobertura global, así como la escala de sus operaciones comerciales, en comparación con sus competidores del sector bancario.

Global Finance prestó especial at​ención al compromiso del Banco de Reservas con el negocio, innovación en productos y servicios y su implementación de tecnologías de vanguardia, número de empleados dedicados al servicio, expansión y capacidades.

La revista consideró que la experiencia del servicio al cliente también constituye un factor importante, y en sus investigaciones valoró los testimonios de los clientes de Banreservas, en especial de quienes han realizado transacciones comerciales o recibido soluciones de financiamientos y beneficios asociados.

Para conceder el reconocimiento de Cambio de Divisas, Global Finance evaluó el volumen de transacciones, participación en el mercado, cobertura a nivel global, indicadores de servicio al cliente ofrecido por Banreservas, precios competitivos en el mercado, las plataformas y productos tecnológicos a disposición de sus clientes e implementación de tecnología de vanguardia.

Valoró, además, el compromiso de la entidad con el negocio; la asignación de los recursos correspondientes al servicio de cambio de divisas y las transacciones que beneficiaron a los clientes, entre otros aspectos.

En cuanto al galardón de Tesorería y Administración del Efectivo, la decisión estuvo a cargo de un grupo de analistas de la industria que ponderaron en un estudio de mercado los criterios: participación en el mercado, , escala de la gestión del efectivo, servicio al cliente, áreas de inversión, habilidades de ejecución, y programas que han   promovido el auto servicio, generandobeneficios significativos y ahorros de costos para los clientes.

En septiembre pasado Global Finance reconoció a Banreservas como “Banco más Seguro de la República Dominicana” y “Mejor Banco para Pequeñas y Medianas Empresas en la región del Caribe”. Ahora volvió a premiarlo en los tres nuevos renglones anunciados.

Con esas distinciones la institución financiera continúa obteniendo reconocimientos de publicaciones especializadas sobre sus logros en la gestión de negocios y en otros aspectos referentes a su compromiso social con los diferentes sectores de la sociedad dominicana.

Artículos relacionados

Global Finance otorga tres premios a Banreservas

Global Finance otorga tres premios a Banreservas